Caso de éxito
La nueva app móvil de Creditel:
una mejor experiencia financiera.
Creditel
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Cliente
Creditel, un nombre líder en la industria financiera de Uruguay, viene ofreciendo soluciones financieras a medida desde sus inicios. Con un compromiso con la excelencia y la innovación, Creditel construyó una reputación de servicios fluidos que responden a distintas necesidades financieras. Ya sea un préstamo personal o una tarjeta de crédito internacional, Creditel fue un socio confiable en innumerables caminos hacia el éxito financiero. Desde 2012 también forma parte del Grupo Santander.
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Desafío
En una era de evolución tecnológica acelerada, Creditel identificó la necesidad urgente de modernizar su app móvil, construida originalmente en 2013. La app funcionaba, pero enfrentaba varios problemas que afectaban la experiencia de usuario y el mantenimiento. La interfaz quedó por debajo de los estándares de diseño actuales, y resultaba poco atractiva e intuitiva para usuarios acostumbrados a interfaces modernas. Además, la dependencia de tecnologías obsoletas hacía cada vez más difícil y costoso mantenerla y actualizarla. Para sostener su compromiso con un servicio impecable, junto a Creditel emprendimos la misión de rehacer la app por completo.
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Solución
Al construir la nueva app móvil de Creditel, el objetivo fue redefinir toda la experiencia financiera de Creditel con una aplicación nativa de última generación, usando las versiones más recientes de Swift y Kotlin.
Con una interfaz alineada a las últimas tendencias del sector fintech, la app ofrece un recorrido inmersivo e intuitivo que guía al usuario por su panorama financiero. Por detrás, la app renovada tiene un código base actualizado que facilita el mantenimiento y acelera las actualizaciones. Eso no solo mejora la experiencia de usuario: también acelera la implementación de nuevas funcionalidades.
La seguridad sigue siendo central, con cifrado avanzado y opciones de autenticación biométrica que protegen los datos y las transacciones. La app incorpora además una serie de nuevos productos y herramientas financieras, y se convierte en un compañero financiero integral para todos sus clientes. En conjunto, la nueva app móvil de Creditel combina diseño de vanguardia, ingeniería robusta, mayor seguridad y una oferta más amplia de servicios financieros.
